Förbered er för systembyte till HiCore Business
Checklista inför byte till HiCore
Ett systembyte blir enklare när rätt frågor är besvarade innan bytet drar i gång. Använd checklistan som gemensamt arbetsunderlag inför uppstartsmötet. Allt behöver inte vara klart – men det är bra att veta vad som behöver beslutas.
Projekt och tidplan
- Utse en intern projektansvarig och beslutsfattare.
- Bestäm önskat datum för skarp start.
- Identifiera perioder då systembyte bör undvikas, till exempel högsäsong eller inventering.
- Lista vilka personer/roller som behöver vara delaktiga i bytet.
Nuvarande system och data
- Lista vilka system ni använder idag för kassa/affärssystem, ekonomi, e-handel, betalning och logistik.
- Bestäm vilken data som behöver följa med till HiCore.
- Kontrollera kvaliteten i register som artiklar, kunder och prislistor – ett systembyte är ett bra tillfälle att städa.
- Identifiera historik som måste vara direkt tillgänglig efter bytet och historik som kan arkiveras separat.
- Säkerställ nätverk och internetanslutning på de platser där HiCore ska användas.
Integrationer
- Ekonomisystem: vilket och vilka flöden ska automatiseras?
- E-handel: vilken plattform och vilka data ska synkas?
- Betalning: terminalleverantör, Swish, Klarna eller andra betalsätt.
- Logistik/frakt: vilka tjänster används idag?
- Övriga system: lista allt som behöver utbyta data med HiCore.
Användare och utbildning
- Lista hur många personer som ska utbildas.
- Utse gärna en eller ett par superusers som kan bli extra trygga i systemet.
- Bestäm om utbildningen ska ske på plats, digitalt eller i kombination.
- Samla vanliga arbetsmoment som bör ingå i utbildningen.
Inför skarp start
- Import/konvertering stäms av med HiCore som ofta gör detta arbete.
- Testa kritiska integrationer tillsammans med HiCore.
- Kontrollera att hårdvara och användarbehörigheter fungerar tillsammans med HiCore.
- Säkerställ att berörd personal vet när bytet sker och var de får hjälp.
- Genomför slutavstämning tillsammans med HiCore.
Efter start
- Samla frågor och förbättringspunkter löpande.
- Följ upp att integrationer och rutiner fungerar som tänkt.
- Ta med erfarenheterna till uppföljningsmötet efter cirka en månad.
Nästa steg börjar med ett samtal
Vill du veta vad ett byte skulle innebära för er?
Boka ett första samtal så går vi igenom nuläge, systemmiljö och önskad tidplan. Därefter kan vi ge en bättre bild av omfattning och nästa steg.